AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der M2RW GmbH – OAK Marketing (nachfolgend „Agentur“ genannt) und den Nutzern der Website oak-marketing.de sowie für alle Verträge, die über die Website abgeschlossen werden, einschließlich der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

(2) Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende AGB des Nutzers sind nur gültig, wenn sie von der Agentur ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungsangebot

(1) Die Agentur bietet auf ihrer Website Dienstleistungen im Bereich Marketing, SEO, Webdesign, Social Media Marketing, KI-Marketing und Content Marketing an.

(2) Alle Informationen auf der Website dienen der allgemeinen Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Agentur nach einer Anfrage des Kunden schriftlich oder elektronisch eine Leistungserbringung bestätigt.

3. Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienstleistungen erfolgt in Übereinstimmung mit diesen AGB. Der Nutzer erklärt sich mit der Nutzung der Website und dem Abschluss von Verträgen über diese mit den AGB einverstanden.

(2) Ein Vertrag über eine Dienstleistung kommt durch die Bestellung und die anschließende Bestätigung durch die Agentur zustande. Die Bestätigung erfolgt schriftlich oder elektronisch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle auf der Website angegebenen Preise sind netto und verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Zahlungen für die vereinbarten Dienstleistungen sind vor Beginn der Leistungserbringung oder gemäß einer gesonderten Vereinbarung zu leisten.

(3) Die Zahlung ist per Überweisung möglich. Die Agentur behält sich vor, bei bestimmten Dienstleistungen andere Zahlungsmethoden zu akzeptieren.

(4) Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und ggf. die Leistungserbringung auszusetzen, bis der offene Betrag beglichen ist.

5. Leistungszeit und -umfang

(1) Die Agentur verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit größter Sorgfalt zu erbringen. Der genaue Leistungsumfang wird vorab in einem Angebot oder einer Leistungsbeschreibung festgelegt.

(2) Änderungen des Leistungsumfangs während der Laufzeit des Projektes bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen der Agentur und dem Kunden.

(3) Sollte die Agentur aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. technische Störungen, höhere Gewalt) in der Leistungserbringung eingeschränkt sein, wird der Kunde umgehend informiert.

6. Haftung und Gewährleistung

(1) Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird.

(2) Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen übernimmt die Agentur keine Haftung.

(3) Die Agentur gewährleistet, dass ihre Dienstleistungen den allgemein anerkannten Qualitätsstandards entsprechen. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, wie etwa eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, wird jedoch nicht übernommen.

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

(1) Alle auf der Website und im Rahmen der Dienstleistungen erstellten Inhalte (Texte, Grafiken, Designs, Bilder, Software etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält im Rahmen des Vertrages ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung dieser Inhalte.

(2) Eine Weiterverwendung oder Vervielfältigung der Inhalte ohne Zustimmung der Agentur ist nicht gestattet.

8. Datenschutz

(1) Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

(2) Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

9. Vertraulichkeit

(1) Die Agentur verpflichtet sich, alle im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung erhaltenen Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht erforderlich ist, um die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen.

10. Kündigung und Vertragsbeendigung

(1) Der Kunde kann einen Vertrag jederzeit vor Beginn der Dienstleistung kostenfrei kündigen. Nach Beginn der Leistungserbringung gelten die in dem jeweiligen Vertrag vereinbarten Kündigungsbedingungen.

(2) Die Agentur kann den Vertrag bei schwerwiegenden Verstößen gegen die AGB oder bei Zahlungsverzug des Kunden fristlos kündigen.

11. Änderungen der AGB

(1) Die Agentur behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde die Dienstleistungen nach der Änderung weiter in Anspruch nimmt.

12. Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder der Inanspruchnahme der Dienstleistungen ergeben, gilt deutsches Recht.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Agentur, es sei denn, der Kunde ist Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land.